Logo Diva Service

GENEL BAKIŞ

Bulut tabanlı çalışan Logo Diva SERVICE, perakende şirketlerinin tamirden yedek parça teminine kadar bütün satış sonrası servis süreçlerini en çevik ve verimli şekilde yönetmesini sağlıyor.

SATIŞ SONRASI SERVİSTE KALİTE

Müşteri memnuniyeti açısından ürünün kendisi kadar, satış sonrası servis de büyük önem taşıyor. Ürünün ilk kurulumundan garanti kapsamındaki işlemlere, arıza bildirimine ve yedek parça teminine kadar her yönüyle entegre şekilde yürütülen servis süreçleri, müşterinin markaya bağlılığını artırıyor. Bu anlayış doğrultusunda geliştirilen Logo Diva SERVICE, merkezi ya da çoklu servis ağlarını en verimli şekilde yönetmeyi sağlıyor. Bulut tabanlı yapısıyla hiçbir yatırım gerektirmeden kolayca devreye alınan ve tüm cihazlarda kullanılabilen Logo Diva SERVICE ile tüm servis işlemleri hızlı ve kolay bir şekilde gerçekleştiriliyor.

LOGO DİVA SERVİCE | ÖZELLİKLER

Yatırım gerektirmeyen bulut teknolojisi

Logo Diva SERVICE’in yatırım gerektirmeyen bulut teknolojisi sayesinde merkezde ya da servislerde terminal, sunucu, güvenlik yazılımı, yedekleme, veritabanı kurulumu, bakım destek hizmeti, çeşitli yazılım lisansları gibi yatırımlara gerek kalmıyor. Sisteme girilen tüm bilgiler işletmeye özel bir bulut ortamında güvenle kaydediliyor, korunuyor ve yedekleniyor. Bulut üzerine çalışan Logo Diva SERVICE, merkez ile yetkili servis noktaları arasında kesintisiz bir ağ yapısı kurarak tüm servis işlemlerinin gerçek zamanlı kaydını ve kontrolünü sağlıyor.

· Yüksek düzeyde müşteri memnuniyeti

· Değişmeyen servis kalitesi

· Servis ekiplerinin etkili yönetimi

· SMS ya da e-posta yoluyla bilgilendirme

· Ürün geliştirme sürecini destekleyen geri bildirimler

· Mobil kullanım

· Kullanımı kolay arayüz

· Daha kısa hakediş süreleri

Logo Diva Service Ürünü Hakkında Daha Fazla Bilgi Almak İçin Bize 0850 840 36 38 Numaramızdan Ulaşabilirsiniz.

Çağrı Merkezimiz

0850 840 36 38

0555 564 08 70 (gsm)