Logo Diva Service
GENEL BAKIŞ
Bulut tabanlı çalışan Logo Diva SERVICE, perakende şirketlerinin tamirden
yedek parça teminine kadar bütün satış sonrası servis süreçlerini en çevik ve
verimli şekilde yönetmesini sağlıyor.
SATIŞ
SONRASI SERVİSTE KALİTE
Müşteri memnuniyeti açısından ürünün kendisi kadar, satış sonrası servis de
büyük önem taşıyor. Ürünün ilk kurulumundan garanti kapsamındaki işlemlere,
arıza bildirimine ve yedek parça teminine kadar her yönüyle entegre şekilde
yürütülen servis süreçleri, müşterinin markaya bağlılığını artırıyor. Bu
anlayış doğrultusunda geliştirilen Logo Diva SERVICE, merkezi ya da çoklu
servis ağlarını en verimli şekilde yönetmeyi sağlıyor. Bulut tabanlı yapısıyla
hiçbir yatırım gerektirmeden kolayca devreye alınan ve tüm cihazlarda
kullanılabilen Logo Diva SERVICE ile tüm servis işlemleri hızlı ve kolay bir
şekilde gerçekleştiriliyor.
LOGO DİVA
SERVİCE | ÖZELLİKLER
Yatırım gerektirmeyen bulut teknolojisi
Logo Diva SERVICE’in yatırım gerektirmeyen bulut teknolojisi sayesinde
merkezde ya da servislerde terminal, sunucu, güvenlik yazılımı, yedekleme,
veritabanı kurulumu, bakım destek hizmeti, çeşitli yazılım lisansları gibi
yatırımlara gerek kalmıyor. Sisteme girilen tüm bilgiler işletmeye özel bir
bulut ortamında güvenle kaydediliyor, korunuyor ve yedekleniyor. Bulut üzerine
çalışan Logo Diva SERVICE, merkez ile yetkili servis noktaları arasında
kesintisiz bir ağ yapısı kurarak tüm servis işlemlerinin gerçek zamanlı kaydını
ve kontrolünü sağlıyor.
·
Yüksek düzeyde müşteri memnuniyeti
·
Değişmeyen servis kalitesi
·
Servis ekiplerinin etkili yönetimi
·
SMS ya da e-posta yoluyla bilgilendirme
·
Ürün geliştirme sürecini destekleyen geri bildirimler
·
Mobil kullanım
·
Kullanımı kolay arayüz
·
Daha kısa hakediş süreleri
Logo Diva Service Ürünü
Hakkında Daha Fazla Bilgi Almak İçin Bize 0850 840
36 38 Numaramızdan Ulaşabilirsiniz.
Çağrı Merkezimiz
0850 840 36 38
0555 564 08 70 (gsm)
